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締切り済みの質問

インクカートリッジを認識してくれない

インクカートリッジを正規品に変えても認識できない旨の表示がでます。何回やっても同じ表示がでます。使い方ガイドの51ページの電源ランプがいつまでも消えません。もちろん印刷はできません。困っています。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-13 20:48:05

QNo.9418049

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ご利用機種不明ですが

>インクカートリッジを正規品に変えても認識できない
互換性インクを使っていて認識しなくなったので 正規品に交換してみたが変わらない

プリンター本体側の不具合のように感じます 互換性インクを使った影響かどうかは分からない

ユーザーができる事としては 純正インクを装着した状態で電源OFF コンセント抜きで10分程度まってから通電起動させてみる

インクを全て外した状態で 同様の再起動後にインクを装着してみる

どちらもダメであれば プリンター本体側の検知機能に問題が起きている印象です 故障

投稿日時 - 2018-01-14 07:29:35

ANo.1

これを試してみてください。
http://ink-revolution.com/index.php/014-02.html

投稿日時 - 2018-01-13 20:51:49

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