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解決済みの質問

ブレーカーが落ちて印刷できず

LP-S6160を使っています。印刷途中でブレーカーが落ちてしまってから、印刷ができなくなってしまいまいました。プリンター単体では「印刷できます」との表示が出ているのですが、パソコンがプリンターの認識をせずデータ転送もできなくなしました。(テストページ印刷も不可です)ちなみに接続はLANです。どなたかお力添えください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-24 18:12:31

QNo.9421839

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

電源が突然落ちたことで、パソコン(のプリンターのポート設定)
もしくはプリンターのネットワーク設定が初期化されるなどして
おかしくなったものと思われます。
といっても、設定最中の停電ならまだしも、
設定完了して利用中の停電で設定が飛ぶことは滅多に無いです。

となると、ブレーカー云々は間接的なもので、
根本的な原因は、Windowsのポートの設定が固定IPアドレスであるためでしょう。
特に、お使いのパソコンにLP-S6160の初期設定をしてから、
「一度もLP-S6160の電源を落としていない」のであればこの可能性が高くなります。

具体的には、質問者様のLAN環境がDHCPで構成されている場合、
ブレーカー復旧の前後で、プリンターが取得したIPアドレスが変わったことで
通信ができなくなっている可能性が濃厚です。

この場合、プリンタードライバーのポート設定が、
Windows標準の「Standard TCP/IP Port」で実施しているためで、
こいつはプリンターのIPアドレス変更に追従できないので、
Epsonが配布している「EpsonNet Print Port」で作成するのがよいです。

1.
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23814.htm
からEpsonNet Printをダウンロードして、インストールし、PC再起動。
2.
[デバイスとプリンター]の[LP-S6160]を右クリックして
[プリンターのプロパティ]から、[ポート]タブに移動して、
[ポートの追加]より[EpsonNet Print Port]を選択して進むと、
LAN上のLP-S6160が検出されるはずなので、選択して完了させる。

以上で、ポートの設定変更が完了します。
以降は、プリンターの電源のオンオフなどにより、LP-S6160に割り当てられるIPアドレスが変動しても、自動追従するので、同様のトラブルはなくなるはずです。

投稿日時 - 2018-01-24 20:05:46

お礼

パソコン使用歴30年の未だに初心者ですが、ご丁寧なご指導の通りに進めるとデータ転送が出来、印刷も無事出来、解決することが出来ました。心より御礼申し上げます。

投稿日時 - 2018-01-25 09:48:45

ANo.2

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回答(3)

PC使用中に電気のブレーカーが落ちてしまったということは、初期状態に戻ってしまったので再設定するしかありません。PC電源をオフにする場合とは違う。

投稿日時 - 2018-01-25 07:15:30

お礼

早朝よりご回答いただきありがとうございました。違う方のご回答で解決しました。取り急ぎ御礼まで。

投稿日時 - 2018-01-25 09:51:32

ANo.1

パソコン関係の機器のコンセントを全て抜きます。
インターネット関連の機器から電源を入れて暫く放置
その後 パソコン プリンターと電源を入れます。
パソコンからプリンターのプロパティをひ開き印刷途中のデータを削除します。

投稿日時 - 2018-01-24 18:27:45

お礼

早々にご回答いただきありがとうございました。違う方のご回答で解決しました。取り急ぎ御礼まで。

投稿日時 - 2018-01-25 09:50:28

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