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解決済みの質問

オーディオ出力デバイスが消えた

先日再起動をした後から、スピーカーマークにバツ印がつき、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と出て音が一切でなくなりました。
いくつか検索してみたのですが、デバイスマネージャーにはそもそも「サウンド」に関連するツリーがなく、「その他のデバイス」なども存在しません。
Realtek HD Audioなどもインストールしてみたのですが適応されていないようです。
スピーカーマークの設定から「無効になっているデバイスの表示」などを試してみてもひとつも出て来ず、どうやらデバイスがきれいになくなっているようなのです。
データが多いため初期化などはしたくないのですが、何か解決方法はありませんでしょうか?
パソコンはノートPCで、高校生の時に学校側から配布された【LIFEBOOK S560/B】、OSはWindows7 Professionalです。
大変困っておりますので、手助けして頂けますと大変ありがたいです。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-04-18 18:47:50

QNo.9489914

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/lifebook2/s560b.html
こちらのPCですか。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvindex?mode=1
から検索すればドライバのダウンロードは出来るようです。ただか来る見た限りではWin7用のサウンドドライバらしきものは見当たりませんでした。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/lifebook2/s560b.html
の「製品ガイド」ってマニュアルを見ましたがBIOSで内蔵のサウンドデバイスを切るような設定がないか?見てみましたがそれっぽいのがないですね。
BIOSの詳細メニューの各種設定には「音量設定」って項目はありまぁそれがオフとかになってないか念の為確認してみるぐらいでしょうか。

>データが多いため初期化などはしたくないのですが、
>何か解決方法はありませんでしょうか?
まぁ直らないとは思いますが念の為一度セーフモードで起動してまた通常起動に戻してみるとか。一番はリカバリをして音が出るようになるか?ならないか?確認すればハードウェアの問題か?ソフト上での問題か?切り分けができ、ハードの問題なら最悪は修理が必要かも。
またUSB接続のサウンドデバイスを繋げば外付けスピーカーなどから音を出すことはできるとは思います。

投稿日時 - 2018-04-18 22:39:04

お礼

丁寧に、しかも色々調べて頂いたようで、有難う御座いました!
結局自分ではどうしようも出来なさそうでしたので、お店で調べてもらうことにしました。
最悪の場合は、ご提案頂いた外付けスピーカーにて対応することになりそうです。
ともあれ有難う御座いました!

投稿日時 - 2018-04-22 12:41:52

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回答(2)

ANo.1

PCメーカーサイトでドライバー類、探しましたか?

*私はメーカーPC使った事ないので、ハッキリ言えませんが、
ドライバー用意していないかなぁ~?!

投稿日時 - 2018-04-18 20:51:14

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