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解決済みの質問

IPHONE X のイヤホンが壊れた。

今年の初めにIphone X を使い始め、イヤホンも一緒についているものを使っているのですが、最近音楽を聴いているとき、突然プッと電話を切った時のような音がした後何も聞こえなくなります。どちらも異常はないようなのですが、これが一日何十回も起きます。ポケットから出そうとしただけで切れます。最近あまりに頻繁なので頭にきております(困惑)。新しいイヤホンを買おうとも思っているのですが、原因が本大会や本なのかわからず困っています。詳しい方にアドバイスをお願いしたいです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-06-12 10:02:49

QNo.9507553

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

イヤホンの断線が原因かと思われますが、ケーブルをかなり小さく巻いているか、何かに強く巻き付けていないでしょうか。
appleストアに行けば、補償期間内でしたら交換してもらえますが、同じ使い方をしていると、また断線する可能性があります。

とりあえずは、購入店もしくはappleストア(予約したほうがスムーズです)で確認してみてください。
https://getsupport.apple.com/?caller=arshw

投稿日時 - 2018-06-12 10:48:25

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回答(3)

ANo.2

iPhoneの付属品はすべてメーカー保証が受けることができますので、apple正規ディラーにてご相談下さい。正規品は高額で、正規品以外のものは粗悪品が多いです。

投稿日時 - 2018-06-12 10:44:05

ANo.1

イヤホンのケーブル内の断線が最も考えられる原因です。
本体出力に異常があるなら、コネクターなら充電時やバックアップ時、出力回路ならスピーカーでの異常がみられるはずです。

投稿日時 - 2018-06-12 10:37:22

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